Umgang mit Konflikten als neue Sprache

Konflikte sind normal

Damit umzugehen ist manchmal nicht so leicht, weil auch Emotionen beteiligt sind. Die emotionale Ebene hat nicht immer recht, aber meistens die Macht über die Eskalation.

Einige Inhalte

  • Vorbereitung von Gesprächen

  • Unvorbereitete Konfliktsituationen sicher meistern

  • Gesprächsaufbau / roter Faden

  • "Notfallplan" für schwierige Konfliktsituationen

  • Körpersprache und persönliche Präsenz

  • Die eigene Befindlichkeit in den Griff bekommen

  • Übungen aus Ihrem Gesprächsalltag

  • Schwierige Gespräche souverän und ergebnisorientiert beenden

Coaching

Coaching

Wir nutzen Cookies auf unserer Website, um diese laufend für Sie zu verbessern. Mehr erfahren.